“孩子们都在外地，自己又行动不便。电源跳闸，自己弄不好。这不，给电工师傅打个电话，马上就赶来了。”1月8日，家住长汀县南山镇大田村的吴大爷对供电公司的快速响应及贴心服务赞不绝口。近期，长汀供电公司开展系列“春节保电”活动，“温暖”留守老人只是该项活动的一个缩影。
1月8日18时26分，南山镇大田村留守老人吴大爷打来报修电话，南山供电所值班人员在电话中了解到吴大爷家住的是上世纪六七十年代建的老房子，估计是冬季老人家里用的电取暖器功率太大而引起的空气开关跳闸，抢修人员立即带着新的空气开关赶往吴大爷家。
经过一番仔细检查，果然不出所料，“大爷，您这个开关用的时间长了，容量小了，天一冷，您这取暖器一开，负荷大就跳闸了。”更换完空气开关后，抢修人员还仔细将大爷家中的线路检查了一遍，保证吴大爷在冬季可以正常安全用电。
去年12月份以来，该公司组织“青年志愿者”以保障春节用电为目的，深入乡镇、社区，走村串户，开展暖冬服务活动。志愿者把辖区内的留守老人、空巢家庭、五保户等弱势群体作为重点服务对象，纳入帮扶名单，提供免费延伸服务，义务上门维修室内供电设施，及时帮助解决用电难题，让这些特殊家庭用上安全电、放心电。
据悉，该公司春节保供电“暖冬”系列活动包括开通服务返乡农民工用电“绿色通道”、组织冬季用电安全宣传进万家活动、提供党员抢修队“全天候”服务等各项服务形式和内容，目前已经有20多支“电力暖冬”服务队，深入村居、片组，开展春节保供电宣传服务活动，受到广大客户的赞誉。
