5月17（记者满达）虽然才到五月中旬，武汉却遭连日高温，昨日气温一度突破36摄氏度，许多市民纷纷打开家中空调降暑。
然而，武汉市部分小区的居民却只能望着家里的空调机“蒸桑拿”，因为这些小区使用地源热泵集中供冷，设备没启动，居民家中的空调机吹不出冷风，大家呆在家中挥汗如雨，晚上热得睡不着觉。
守着空调“蒸桑拿”，居民躲进地下车库乘凉
“这两天太热了，宝宝都长痱子里。”5月17日，在洪山区蓝晶绿洲小区的QQ群，业主李女士等年轻妈妈怨声载道。
李女士介绍，她所住的小区采用地源热泵集中供冷，按照运营公司和业主签订的合同，每年夏天的供冷从6月1日开始，但如果在春夏之交，室外最高温度连续36小时高于32度，就得开启空调机组制冷。“这最高温度早超过32度了，为什么空调还不开呢？”李女士说，她宝宝还不到一岁，热得晚上根本睡不着，身上长了很多痱子。
17日上午，在蓝晶绿洲小区门口，10多位业主守在空调收费处，希望能够供冷。业主陈女士说，小区的地缘热泵由武汉长通冷气机电工程有限公司负责运营，业主使用暖气和冷气按流量计费。按合同，供冷从6月1日开始，但每年5月份经常遇到高温天气，这时就会发生设备未开启，业主们无法吹冷气的尴尬。
业主胡先生说，因为天气太热，家里的老人小孩受不了，有的白天跑到地下车库乘凉。按合同规定，这两天的最高气温已超过32度了，为什么不能提前供冷呢？
而在青山区奥山世纪城CC尚品和奥山世纪城欄橼两个小区，多名业主也反映，小区的地缘热泵未启动，家里热得受不了，老人们只能在一楼大厅门厅的通风处乘凉或到奥山世纪城商场内吹空调。
设备未开理由各异，集中供冷遭遇尴尬
连日高温，为何设备还不开启。在蓝晶绿洲小区地下车库的地源热泵机房，负责运营的李经理称，随着三期业主的入住，之前的设备容量不够，在冬季供热结束后，公司对机组进行增容，加装新的设备和高压电缆。目前设备都已安装完毕，但高压供电还没通。公司正在请供电部门加紧验收并供电，一旦供电，设备预热10来个小时，就可以启动供冷。公司工作人员也会加班加点，预计会在今日傍晚6点实现供冷。
有业主表示，2月底结束供热到现在，有两个多月的设备维护期，公司为何没有预估到5月中下旬会有高温天气，提前做好设备的安装和供电工作？李经理称，设备维护期间，都在进行设备的安装，没有拖延时间。
而奥山世纪城CC尚品和欄橼的物业负责人唐经理称，两个小区分别由两个地源热泵设备供热和供冷。在业主的要求下，目前由第三方公司负责运营，物业只进行监督。设备正常启动是6月1日，如果提前启动，需要八成以上业主预缴空调费。“因为设备启动的成本较大，如果使用的业主不多，会亏本。”唐经理称，业主按月缴纳空调费，每个月有保底消费。目前，同意提前缴费的业主不到八成，恐无法开启机组。
有小区已供冷20多天，业主盼集中供冷人性化
是不是所有安装地源热泵的小区都面临高温天气未开启设备的尴尬呢？并非如此。在武昌区中北路的海山金谷小区，业主活动室内空调开启，冷气很足。小区物业工作人员介绍，小区住宅和商场都是使用地源热泵，由物业负责维护。公司对供冷和供热的时间安排比较人性化，在夏季来临之前，如果遇到高温天，就会提前开启设备。比如，小区今年4月25日就启动了供冷。此前，在3月中旬才结束供热，设备维护期只有一个月。
对此，奥山世纪城的唐经理分析，因为海山金谷是商业和住宅统一使用地源热泵，商场使用量有保证。而奥山世纪城的这两个小区，都是住宅独立使用地源热泵，而有的业主不愿意提前使用，不愿缴费，设备一旦提前启用，运营公司会亏本。
采访中，不少业主表示，地源热泵本是一种环保节能的集中供冷、供热的设备，当时开发商也是以此为卖点。但入住之后却遭遇“想用不能用”的尴尬，希望运营管理方能够更人性化，灵活应对初夏高温和初冬的低温天气。
