主题教育开展以来，江西九江庐山市烟草专卖局牢固树立以人民为中心的发展思想，积极践行“我为群众办实事”的要求，实实在在解民忧，为群众办实事、出实招、求实效；组织党员干部深入一线当好服务员、下沉社区当好网格员、扎根一线办实惠民事，在推动党员干部受教育、人民群众得实惠上“走在前、勇争先、善作为”。
服务群众“店小二”
“咋办？我这个店面租下来能办到烟草专卖零售许可证吗？庐山市南康镇秀峰大道待办证户陈维良着急地说。
“别担心，我们马上上门实地帮忙预勘验一下，我们会帮你把关，确保不让你遭受损失。”庐山市烟草专卖局专卖人员陈则清说道。
坚持以学促干，庐山市烟草专卖努力把学习成果转化为更务实的举措，在推动发展上“下实功、建新功”；不断拓展政务阵地，当好“店小二”。聚焦群众最急需的烟草专卖零售许可证延续和新办的问题，庐山市烟草专卖局创新许可证延续行政服务方式，采取入户上门、集中宣讲、短信通知等形式，及时告知许可证延续申请条件和所需材料。针对老弱病残及地址偏远、交通不便等特殊群体提供特色服务，通过电话联系约定时间，上门协助困难残疾客户通过手机在网上申请办理许可事项，解决了特殊群体出行难、办事难的后顾之忧，把“我为群众办实事”为客户解决实际困难落到实处，真正把“暖心、舒心”送到群众身边。
此外，庐山市烟草专卖局为有效解决申请主体因对办证条件不了解造成的“多次咨询”“盲目选址”“反复申请”等问题，庐山市烟草专卖局推出“预咨询”“预勘验”两个方面的前置服务，延伸前置服务的触角，助推行政许可服务水平再上新台阶。
社区网格话平安
“李大爷，电动车这样拉线充电非常不安全的，之前已经发生了电动车自燃的事情了。”庐山市烟草专卖局“星庐”志愿者查志骏说道。
随着电动车数量越来越多，电动车充电问题也随之而来，“飞线”充电现象一直是开放式无物业老旧小区的顽疾。为从源头上消除安全隐患，庐山市烟草专卖局配合社区，安排“星庐”党员志愿者们，组织在辖区日常巡查时，发现庐阳小区、余家垅片区居民楼周边没有集中充电桩，有的居民“飞线”充电，存在严重安全隐患。为解决这一安全隐患，庐山市烟草专卖联合社区，组织志愿者深入小区居民中，通过发放平安建设宣传单、消防器材使用手册、电动车充电要点，向过往群众宣讲防火灭火注意事项、火灾逃生自救方法、灭火器材使用维护等基本消防知识，并通过典型案例讲解集中充电安全的重要性，引导群众定期对店中、家中进行安全隐患排查，保障自身的安全。随后，志愿者现场向大家演示了灭火器的使用方法及注意事项，告诉大家灭火的注意事项，进一步助推安全生产理念入心、入脑，切实维护和保障群众生命财产安全。
“民声通道”解民忧
连日来，在庐山市烟草专卖局帮扶村虎口冲村，山坡山脚金灿灿一片的金黄色橘子，庐山市烟草专卖局党支部“星庐”队伍深入田间地头，帮助橘农采收橘子。队员们穿梭在山里行间之间，采摘、搬运、打包成熟的橘子。
“现在正是橘子的采摘高峰期，我们每天都非常忙碌，现在有了庐山市烟草专卖局党支部的‘星庐’队伍来帮忙，我们的采摘效率提高了不少，非常感谢他们。”华林镇虎口冲村的种植基地负责人宋春表示。
下一步，庐山市烟草专卖局坚持发挥党建引领作用，不断完善机制，打通服务群众“最后一公里”，切实解决好群众的急难愁盼问题，让群众获得感更足、安全感更强、幸福感更高。(赵枫枫)
