2019年12月31日，寒冬腊月，新乡市气温已达零下9度。然而卫滨区解放路街道崇信社区新市场及周边小区的业主们，还在为这个冬天能不能通上暖气，四处奔波求助。
早上9点，记者来到新市场周边其中的一个小区，鼎新苑小区。二十几位大爷大妈带着记者看了小区里已经铺设好的暖气管道，还有建设好的转换站。他们告诉记者原定今年冬季能供上暖的工程搁置一个多月了，他们找了相关单位，相关部门，几方协调，还是没个结果。
去年已交钱等着今年冬天通暖
家住鼎新苑小区4号楼张国敏，今年67岁，她告诉记者，去年崇信社区发布惠民暖气改造工程。“当时提到这个惠民工程，大家伙都很高兴。之前的老取暖方法，又不安全又污染环境。街坊邻居都积极交钱了。”她家在2018年7月1日，按每平方米120，交了16800多元暖气初装费。同住该小区4号楼的刘燕说，她家交了15360元。也在供暖改造范围的新乡市人民医院家属楼的张付德，去年也交了暖气初装费。
张国敏告诉记者，这一片属于新乡市老城区，老旧小区，这个暖气改造范围比较大，涉及好几个小区，包括金秀小区、鼎新苑小区、姜南小区以及邮政、联通、人民医院的家属院，至少3000多户居民，而且小区里住的大部分是退休的老年人。
寒冬已至工程即将通暖却停滞了
张国敏告诉记者，2018年开始建转换站，铺设管道。2018年冬天由于时间太紧，工程没有铺完，没能供暖。2019年一直在施工，工程进展的也很快。然而就从11月以后，工程却没有了动静。
楼栋间铺设好的暖气管道
几番追问得知，施工方要给转换站接电，因为转换站建在了改造范围内其中一家房地产开发商的地面上，按该开发商与供电局的协议是，需要走开发商的变电站通电。但供暖要用电，电费谁先垫付出了问题。业主代表刘女士告诉记者一个采暖季下来，大概需要10万元的电费，热力公司让开发商垫付，供暖季结束给其结算。开发商不同意。热力公司称他们是央企，财务制度就是这样，不对私营企业先行垫付资金。
多方协调一个月仍无进展
寒冬已至，工程事关是3000多户居民冬季取暖问题，记者立即联系相关方了解情况。
崇信社区的一位工作人员介绍称，施工过程中遇到问题，社区一直积极协调。了解到这一问题后，他们多次联合解放路办事处、社区、居民代表、华电热力、新市场开发商、施工队各方开了协调会，然而关于通电这个问题还是没达成一致意见。
等待通电的转换站
参与协调会的居民代表称，在11.19日协调会上开发商同意把电费降到华电热力要求的0.61每度。然而，华电热力想先用电，后付钱。当场开发商就不同意，称没有垫付能力。让施工队垫付，施工队也不同意。华电公司的代表称，他们是央企，就是这样经营的。
其中一位居民代表称，暖气初装费收了将近600万元，“没想到10万元的电费，华电热力都不垫付，经营制度重要，就不管我们老百姓冬天的死活了。找到区里说他们也协商不了，我们还能找谁？”
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