家住通州区潞邑街道新潮嘉园小区三区的市民反映，小区因不具备连通市政管线的条件，居民日常生活饮用自备井水，担心自备井中水碱多，不益于身体健康，希望引入市政自来水。潞邑街道接诉后，街道城市管理办多次召开会议，研究解决关于加快推进新潮嘉园小区三区市政水引入工程的问题，并对水质进行专业检查，未发现自备水井存在有害物质。但为从根上解决居民的担忧，彻底解决居民生活用水问题，街道“吹哨”区水务局、北京市自来水集团，与社区、产权单位就小区自备井置换工作召开协调会、居民座谈会商讨解决问题，推动小区置换自来水工作进程。经多方协商决定，由北京市自来水集团通州分公司进行市政水供水施工作业，经过四天时间的紧张作业，目前，新潮嘉园小区三区居民如期用上了市政水。市民对处理结果表示满意。
接诉即办——接通市政水，清流暖民心
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