智暖未来

宜兴高塍:避免“往返跑”便捷暖民心

admin 90

今年72岁的沈满芳,退休后一直都想好好逛逛家乡宜兴的各个景点,但一直不知道办理市民卡需要带哪些材料?去哪里办理?最近听村干部说镇行政审批局就能直接办理了。今天,他来到高塍镇行政审批局市民卡窗口办理。

办事人员通过询问他的开卡需求,身份证信息录入后,很快一张集交通、旅游等功能一体的市民卡就交到了沈满芳的手中。老人家拿着崭新的市民卡,连连感叹窗口服务办理速度越来越快,业务范围越来越广,服务水平越来越高,大大地方便了群众办事。

市民卡窗口是去年镇行政审批局成立时进驻的窗口之一,当时承办的业务比较少,居民申领市民卡时,因乡镇没有制卡权限,需要由宜兴市民卡中心制卡后送到乡镇,再由群众到窗口领取,群众办理业务要跑两趟,大大地增加了群众办事的时间和程序,尤其办理市民卡的大部分都是老年人。

高塍镇行政审批局高度重视,积极与宜兴市民卡中心对接,实现了全市乡镇第一个自行出资采购制卡设备,避免了群众往返跑,而且还增加了市民卡衍生业务。现在市民卡窗口办理业务范围更广,所有业务都能一次性完成。